You are here
O nas
CALL CENTER: 32 278 88 88
Komunikat NIO-PIB - Opieka Koordynowana
poniżej przedstawiamy zasady przydzielania koordynatora pacjenta onkologicznego w Narodowym Instytucie Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie, Państwowego Instytutu Badawczego Oddziału w Gliwicach.
Rola koordynatora
Rolą koordynatora jest zapewnienie pacjentowi wsparcia informacyjnego, administracyjnego i organizacyjnego oraz właściwego przepływu informacji na wszystkich etapach ścieżki diagnostyczno-terapeutycznej.
Koordynator uczestniczy w następujących etapach ścieżki diagnostyczno-terapeutycznej:
- diagnostyka,
- przygotowanie do konsylium,
- organizacja i przeprowadzenie konsylium wielodyscyplinarnego,
- proces terapeutyczny – leczenie,
- zakończenie leczenia i skierowanie pacjenta do nadzoru/kontroli po leczeniu ( z ang. follow up)
Decyzję o konieczności przydzielenia koordynatora podejmuje personel medyczny w gabinecie lekarskim.
Koordynator zostanie przydzielony przez koordynatora wiodącego.
Tryb informowania pacjenta o przydzieleniu koordynatora
Pacjent zostanie poinformowany o przydzieleniu koordynatora podczas wizyty przez personel medyczny lub środkami komunikacji elektronicznej wraz
z podaniem pacjentowi danych kontaktowych koordynatora (imię, nazwisko, nr telefonu służbowego, adres poczty elektronicznej).
Możliwości kontaktu z koordynatorem
Bezpośredni kontakt telefoniczny z koordynatorem możliwy jest w dni robocze w godzinach od 7:00 do 14:35, po godzinie 14.35 do godz. 18.00 można kontaktować się z Call Center (https://gliwice.nio.gov.pl/ – Asystent Pacjenta) lub pod numerem telefonu: 32 278 88 88
Kontakt środkami komunikacji elektronicznej ( e-mail).
W sytuacji jeśli wymagana jest wcześniejsza wizyta onkologiczna pacjent (osoba upoważniona lub osoba bliska, inna) zgłasza ten fakt bezpośrednio koordynatorowi lub poprzez Call Center.
UWAGA!
- Za pierwszą godzinę parkowania trzeba będzie zapłacić 4 zł.
- Za każdą następną godzinę parkowania zostanie pobrana opłata w wysokości 2 zł.
- Koszt tygodniowego abonamentu dla pacjentów hospitalizowanych w Narodowym Instytucie Onkologii wyniesie 40 zł.
- W przypadku zniszczenia lub zgubienia biletu parkingowego przy wyjeździe z parkingu trzeba będzie uiścić opłatę w wysokości 30 zł.
- W sytuacji awarii systemu urządzeń automatycznej obsługi parkingowej, uniemożliwiającej pobieranie opłat za parkowanie na podstawie biletów, przy wjeździe kierowca otrzyma jednorazową przepustkę zawierającą informację o godzinie wjazdu oraz numer rejestracyjny pojazdu. Wyjeżdżając z parkingu będzie zobowiązany do zwrotu tej przepustki pracownikowi obsługi parkingu i uiszczenia opłaty zgodnej z czasem postoju. Za skorzystanie z parkingu można zapłacić gotówką lub kartą.
UWAGA!
Na Oddziałach Chirurgii Onkologicznej obowiązuje zakaz odwiedzin pacjentów.
W związku z oddaniem do użytku nowego, wielopoziomowego parkingu, od 1 października 2022 r. zmienia się organizacja ruchu na terenie Narodowy Instytut Onkologii w Gliwicach.
Wjazd na parking dla Pacjentów możliwy będzie tylko od strony ul. Sienkiewicza (rondo na zjeździe z Drogowej Trasy Średnicowej), natomiast wyjazd z parkingu odbywać się będzie w kierunku ul. Wybrzeże Armii Krajowej.
Jednocześnie informujemy, że od 1 października zostaje przywrócony ruch dwukierunkowy na ul. Wybrzeże Armii Krajowej, na odcinku od ul. Berbeckiego do siedziby firmy Tauron. Uprzejmie prosimy o dostosowanie się do nowych zasad organizacji ruchu.
Zachęcamy do zapoznania się z zamieszczoną poniżej mapą oraz do obejrzenia krótkiego materiału filmowego pod tym linkiem
https://youtu.be/3sXlQe6GQQU

W związku z pojawiającymi się niejednoznacznymi doniesieniami medialnymi na temat dalszej realizacji badań profilaktycznych oraz wynikającymi z nich obawami naszych Pacjentów - informujemy, że Narodowy Instytut Onkologii im. M. Skłodowskiej-Curie w Gliwicach nieprzerwanie realizuje
Badania mammograficzne w ramach Programu profilaktyki raka piersi – w etapie podstawowym:
- w trybie stacjonarnym w Zakładzie Radiologii i Diagnostyki Obrazowej NIO w Gliwicach,
- w trybie mobilnym w mammobusie na terenie województwa śląskiego, nr tel. 32 278 98 96,
https://www.io.gliwice.pl/dla-pacjenta/mammografia-w-mammobusie-coi
Badania genetyczne BRCA1 i BRCA2 w ramach Programu opieki nad rodzinami wysokiego, dziedzicznie uwarunkowanego ryzyka zachorowania na nowotwory złośliwe - Moduł I - Wczesne wykrywanie nowotworów złośliwych w rodzinach wysokiego, dziedzicznie uwarunkowanego ryzyka zachorowania na raka piersi i raka jajnika w Poradni Genetycznej NIO w Gliwicach,
nr tel. 32 278 88 88
Безкоштовна та цілодобова гаряча лінія NFZ для онкологічних хворих з України: 800 190 590
Шановні пані та панове,
Нагадуємо, що 9 березня 2022 року Національний фонд охорони здоров’я (NFZ) запустив службу телефонної інформації для громадян України. Гаряча лінія забезпечить координацію допомоги онкологічним хворим з України в Польщі. Пацієнти обслуговуватимуться польською, англійською, українською та російською мовами.
Безкоштовна та цілодобова гаряча лінія NFZ 800 190 590 призначена для пацієнтів, які є громадянами України, лікуються від онкологічних захворювань в Україні, і через військові дії перетнули польсько-український кордон з 24 лютого 2022 року, а тому не можуть продовжувати лікування в Україні.
Інформаційна лінія для пацієнтів – це безкоштовна гаряча лінія, яка надає послуги пацієнтам 24 години на добу без вихідних. За допомогою неї кожен пацієнт отримає швидку, вичерпну та прозору інформацію про принципи системи охорони здоров’я в Польщі.
Bezpłatna i całodobowa infolinia NFZ dla pacjentów onkologicznych z Ukrainy
INFORMACJE O DZIAŁALNOŚCI I LECZENIU W NARODOWYM INSTYTUCIE ONKOLOGII DLA OSÓB UKRAIŃSKOJĘZYCZNYCH
Шановне товариство,
У зв’язку з ситуацією міжнародної кризи інформуємо, що україномовні люди які потребують інформації щодо діяльності і лікування в Національному Інституті Онкології повинні підійти до Головної Реєстрації, де ви зможете отримати всю потрібну вам інформацію. Україномовні люди можуть дзвонити на номер 32 278 98 58 (від понеділку до п’ятниці в годинах 7:00 – 14:30) або висилати запинання на електронну пошту onkologia@io.gliwice.pl
Наши соседи из Украины,
В связи с международным кризисом сообщаем, что украиноязычным людям, которым нужна информация о деятельности и лечении в Национальном институте онкологии, следует обращаться в Главную регистратуру, где у вас будет возможность получить необходимую информацию. Украиноязычные люди могут позвонить по телефону 32 278 98 58 (с понедельника по пятницу с 7:00 до 14:30) или отправить запрос по электронной почте на следующий адрес: onkologia@io.gliwice.pl
Szanowni Państwo,
W związku z sytuacją kryzysu międzynarodowego informujemy, że osoby ukraińskojęzyczne potrzebujące informacji o działalności i leczeniu w Narodowym Instytucie Onkologii powinny udać się do Rejestracji Głównej, gdzie będą mieli Państwo możliwość uzyskania niezbędnych informacji. Osoby ukraińskojęzyczne mogą dzwonić pod numer telefonu 32 278 98 58 (od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 – 14.30) lub wysyłać zapytania mailowo na adres onkologia@io.gliwice.pl
Program Profilaktyka 40 Plus zakończył się.
Dział Żywienia Narodowego Instytutu Onkologii w Gliwicach zapewnia wyżywienie pacjentom hospitalizowanym od kolacji w dniu przyjęcia do obiadu w dniu wypisu. Prosi się pacjentów, aby w dniu przyjęcia do kliniki zapewnili sobie wyżywienie we własnym zakresie, bądź skorzystali z oferty restauracji lub bisto.
Chorym przebywającym na oddziałach poszczególnych klinik dostarczane są śniadania, obiady i kolacje, które porcjuje się na tacach z informacją o rodzaju diety.
Wszelkie dodatkowe informacje uzyskacie Państwo dzwoniąc pod poniższe numery telefonu:
32/ 278 91 02 - dietetyk
32/ 278 92 00 - informacje dotyczące restauracji i bistro
32/ 278 91 11 - kierownik kuchni
Kontaktować można się także mailowo:
Agnieszka.Sorychta@io.gliwice.pl - kierownik
Teresa.Widera@io.gliwice.pl - dietetyk
Anna.Czoba@io.gliwice.pl - dietetyk
Więcej informacji o restauracji można znaleźć TUTAJ.
Szanowni Państwo!
Od 17 sierpnia br. w Narodowym Instytucie Onkologii w Gliwicach będzie można wykonać odpłatny test molekularny (PCR) wykrywający obecność wirusa SARS-CoV-2.
Więcej informacji oraz formularz zlecenia badania są dostepne TUTAJ.
Drogi Pacjencie – to bardzo ważne
- Jeśli w ostatnim okresie byłeś za granicą lub miałeś kontakt z chorym na coronawirus
- Jeśli masz objawy infekcji, gorączkę, duszności, kaszel
Ze względu na duże obciążenie linii Call Center prosimy o bezpośredni kontakt z rejestracją zakładu (z poniższej listy), do którego mają Państwo skierowanie:
- Rejestracja Zakładu Radioterapii tel. 32-278-80-45.
- Rejestracja Zakładu Medycyny Nuklearnej i Endokrynologii Onkologicznej tel. 32-278-93-16.
„Zielony telefon wsparcia. Porozmawiaj z psychologiem” - kliknij TUTAJ po więcej informacji
Szanowni Państwo,
Nasze laboratorium nie udziela informacji na temat wyników badania na obecność koronawirusa SARS-CoV-2 pacjentom ani ich rodzinom. Takie informacje są przekazywane zgodnie z obowiązującą procedurą do Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Katowicach i proszę tam kierować swoje pytania.
Wizyty diagnostyczno-terapeutyczne w Centrum Chorób Piersi
Uprzejmie informujemy, że w związku z pandemią koronawirusa Centrum Diagnostyki i Leczenia Chorób Piersi zachęca Pacjentów do korzystania z telekonsultacji oraz zapoznania się z poniższymi zasadami.
- Planowe wizyty kontrolne (u chorych po wcześniejszym leczeniu raka piersi) zostały zawieszone – prosimy Pacjentów, aby nie zgłaszali się do Narodowego Instytutu Onkologii w Gliwicach w umówionym wcześniej terminie. Do wszystkich Pacjentów przesłany został sms z informacją o odwołaniu wizyty. Jeśli nie otrzymaliście Państwo takiej informacji, prosimy o kontakt z naszym call center (tel. 278 88 88) w celu aktualizacji numeru telefonu.
- Pacjentów, którzy mieli zaplanowaną wizytę między 13. marca a 10 kwietnia 2020 roku, prosimy o oczekiwanie na kontakt z naszej strony – udzielimy im teleporady, a w razie potrzeby zaprosimy na wizytę do Narodowego Instytutu Onkologii. O nowym terminie teleporady będziemy informować telefonicznie lub za pośrednictwem sms.
- Wizyty związane z diagnostyką raka piersi – dla Pacjentów, którzy nie mają jeszcze rozpoznania lub z leczeniem raka piersi – dla Pacjentów, którzy są w trakcie terapii, odbywają się planowo. 1-2 dni przed terminem wizyty skontaktuje się z Państwem pracownik Narodowego Instytutu Onkologii w Gliwicach, by ją potwierdzić. Bardzo prosimy o przekazanie pracownikowi Instytutu szczegółowych informacji o wszystkich dolegliwościach, potrzebnych lekach, konieczności wystawienia zwolnienia lekarskiego, ale też o ewentualnym kontakcie z osobą zakażoną koronawirusem. Jeśli lekarz – na podstawie dokumentacji, oceny sytuacji i potrzeb Pacjenta – uzna, że wizyta nie jest konieczna, udzieli Pacjentowi teleporady.
- Pacjentów, którzy zaobserwują u siebie jakieś niepokojące objawy w związku z chorobą nowotworową lub jej leczeniem, a nie mają w najbliższym czasie zaplanowanej wizyty, prosimy o kontakt z naszym call center (tel. 32 278 8888) w celu ustalenia jej terminu.
- Zgodnie z wytycznymi Głównego Inspektora Sanitarnego, w przypadku objawów, które mogą świadczyć o zakażeniu koronawirusem (wysoka gorączka, kaszel, duszności), należy skontaktować się z najbliższą Powiatową Stacją Sanitarno-Epidemiologiczną.
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że Pracownia Rehabilitacyjna wznowiła przyjęcia na rehabilitację ogólnoustrojową w warunkach ośrodka dziennego.
Rejestracja na rehabilitację ogólnoustrojową w warunkach ośrodka dziennego dla pacjentów posiadających skierowanie w wersji elektronicznej - wystawione w Narodowym Instytucie Onkologii, odbywa się WYŁĄCZNIE TELEFONICZNIE: pod nr. telefonu (32) 278-96-76.
Pacjentów posiadających skierowanie wystawione w wersji papierowej, prosimy o wysłanie skanu skierowania na adres mailowy: Maria.Sanocka@io.gliwice.pl oraz kontakt telefoniczny pod nr. (32) 278-96-76, w godz.: 8:00 – 11:30.
Oryginał skierowania prosimy dostarczyć bezpośrednio do rejestracji Pracowni Rehabilitacyjnej w późniejszym terminie lub przesłać na adres Narodowego Instytutu Onkologii z dopiskiem PRACOWNIA REHABILITACYJNA.
W związku z trwającym stanem epidemicznym działania naszej Pracowni Rehabilitacji są ograniczone. W związku z tym Pracownia przygotowała dla Państwa filmy instruktażowe z zestawem ćwiczeń fizycznych dla pacjentów po chirurgicznym leczeniu raka piersi.
KLIKINIJ TUTAJ
Zapraszamy do ćwiczeń!
Odwołanie wizyt kontrolnych w popołudniowych gabinetach chorób piersi
W związku z koniecznością zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa chorym aktywnie leczonym z powodu choroby nowotworowej w okresie od 12.03 do 27.03 odwołane zostają planowe wizyty kontrolne w popołudniowych gabinetach chorób piersi. Pacjentów którzy zauważają objawy niepokojące w związku z chorobą nowotworową lub jej leczeniem prosimy o indywidualne ustalanie terminu wizyt w Call Center tel. 32 278 8888 (objawy podejrzane o infekcję należy zgłaszać poprzez infolinię zgodnie z wytycznymi Głównego Inspektora Sanitarnego.).
Wszystkich pozostałych prosimy o nie zgłaszanie się na wizytę i późniejszy kontakt celem ustalenia nowego jej terminu, zgodnie z informacjami które będą dostępne na naszej stronie internetowej. Jeśli mają Państwo zaplanowane badanie kontrolne i nie mają obecnie żadnych nowych dolegliwości, prosimy o nie zgłaszanie się do Instytutu, zostanie ustalony nowy termin procedury. Przypominamy także, że wynik wykonanego wcześniej badania można odebrać bez wizyty u lekarza (http://www.io.gliwice.pl/dla-pacjenta/udostepnienie-dokumentacji-medycznej), jednak wymaga on zawsze późniejszej konsultacji lekarskiej.
Do wszystkich Pacjentów przesłany zostanie sms z informacją o odwołaniu wizyty, jeśli nie otrzymają Państwo tej informacji prosimy o kontakt z naszym Call Center celem aktualizacji numeru telefonu.
Komunikat dotyczący wizyt w przychodniach
W związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2 oraz mając na względzie fakt, że chorzy na nowotwory w trakcie leczenia maja często obniżoną odporność, Narodowy Instytut Onkologii oprócz zakazu odwiedzin w szpitalach, wprowadza zmiany w wizytach kontrolnych w swoich przychodniach i prosimy pacjentów i ich rodziny o stosowane się do poniższych zasad:
1. Decyzję o odwołaniu wizyty kontrolnej podejmuje za każdym razem lekarz prowadzący, pacjenci będą informowani o odwołaniu wizyty. Jeżeli Państwo nie otrzymali informacji o jej odwołaniu to oznacza, że powinni się Państwo stawić na umówioną wizytę.
2. Ponownie apelujemy o ograniczenie liczby osób towarzyszących. W miarę możliwości pacjenci są proszeni o samodzielną wizytę w przychodni.
3. Osoby, u których występują objawy grypowe (gorączka, bóle kostno-mięśniowe, kaszel, duszność) proszone są o zgłoszenie tego faktu telefonicznie przed wizytą w przychodni i nieprzychodzenie na wizytę do przychodni, oraz postępowanie w takim przypadku zgodnie z wytycznymi Głównego Inspektora Sanitarnego.
4. Pacjentów prosimy o przychodzenie do przychodni na wyznaczoną godzinę, którą mają Państwo w karcie pacjenta. Nie ma potrzeby by przychodzili Państwo wcześniej i narażali się na ryzyko infekcji.
Apelujemy o odpowiedzialność i zrozumienie.
DYREKCJA NIO-PIB GLIWICE
„Wszystko w jednym – wszystko dla Ciebie – troszczymy się o Twoje zdrowie”
Centrum Onkologii należy do wiodących w Polsce, wysokospecjalistycznych, nowoczesnych i dobrze zorganizowanych ośrodków kliniczno-naukowych. Nowoczesne zaplecze aparaturowe oraz wyspecjalizowany zespół zapewniają pacjentom z całego kraju diagnostykę i leczenie na poziomie standardów światowych, najwyższą precyzję i technologię, wysoką skuteczność i unikalne metody leczenia. Instytut prowadzi działalność diagnostyczną, leczniczą i naukowo-badawczą oraz szkolenia specjalizacyjne dla lekarzy z zakresu onkologii. Działalność kliniczna prowadzona jest we współpracy z wieloma ośrodkami onkologicznymi w Polsce i na świecie w oparciu o najnowsze, uznane schematy postępowania terapeutycznego. Jednocześnie wdrażane są nowe metody lecznicze o charakterze nowatorskim i eksperymentalnym. Przedmiotem szczególnego zainteresowania jest skojarzone leczenie chorób nowotworowych, co pozwala na uzyskiwanie optymalnych wyników leczenia. Wysokokwalifikowany i doświadczony zespół lekarzy specjalistów onkologów, szkolony w najważniejszych europejskich i amerykańskich ośrodkach onkologicznych wspomagany jest w opiece medycznej przez profesjonalnych techników i pielęgniarki onkologiczne.